文稿：s3e38. 黑暗中的希望：尝试消除“残疾”概念的体验馆｜1206
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文稿：s3e38. 黑暗中的希望：尝试消除“残疾”概念的体验馆｜1206
Lark user 3305Created on December 4, 2023
☀️黑暗中对话香港体验馆的故事
我们总是习惯用眼睛看世界，从日常学习、工作，到玩乐、观光，甚至判断一个人的美丑，我们生活中大部分的时间都依赖视觉。但是，大家有没有想过，如果生活在一个完全黑暗的世界里，我们会遇到什么困难，还能不能如常生活呢？
前一阵子，Ella跟闻晓到访了“黑暗中对话”体验馆。黑暗中对话源自德国，而香港的分支机构得到了德国总公司的特许经营权，2010年，他们在私人投资的支持下成立社会企业，自负盈亏地开展了业务。他们也聘请了视障以及其他残障的员工，一直秉承多元共融、引领社会向前的理念经营。
她们参加了全黑生活体验导赏团。在那75分钟的时间里，她们亲身体会了在黑暗中生活的感觉，那真的是一种很不一样的感受。
Ella：这其实我第二次来到黑暗中对话，第一次是在我小学一年级的时候，我一直对这段经历印象深刻，觉得很好玩，也很特别。我觉得在黑暗中生活是一件很困难的事，我从小就怕黑，包括到现在我还是不敢关灯睡觉。我第一次到黑暗中对话是有一个姐姐牵著我，但这次我已经长大了，是自己去尝试和摸索，我觉得挑战真的很多。进到黑暗中首先是失去方向感，就是连向前走直线都很难，一直靠手摸环境来判断自己在哪、身边有什么，还好有导赏员，我很难想像自己一个人看不到怎么生活。
闻晓：只是这么短的75分钟，我们已经遇到那么多困难，那对于一个长期生活在黑暗中，没办法看东西的人来说，这是一个多大的挑战，大家不用想也能知道了，他们的生活是没法像看到东西的人一样容易的。
“我也不知道这里谁可怜，我最可怜吧可能，”Louis开玩笑说道。Louis（侯仲铭）是黑暗中对话（香港）基金会行政总裁，在2018年加入黑暗中对话（香港）有限公司，他觉得“残疾”（disable）只是医学概念（medical model），但他们在推动的是一个社会概念（social model），是在讲人与环境的互动关系，这个环境有没有让人“残疾”（disable）。“你进入黑暗和未进之前，你的身体还是你的身体，没变过吧，但是环境不同了，你就handicap了，进去了就害怕、走不了路，要人帮忙，不然就走不出来。那其实环境不同了，为什么你就变‘残疾’了呢？”
想像一下，如果你是一个坐轮椅的人，而周遭的环境全是楼梯，那么你就变成了所谓的“残疾”人士。但是，如果这个环境充满了无障碍设施，你可以自由地去任何地方，那你哪里还有”残疾“呢？
设施只是一部分，另一个重要的因素是文化。有些人可能一听到某人有残疾，就会觉得很麻烦。例如，在学校，是不是会有人印象里觉得视障者做的PowerPoint肯定不够好，大家可能就不愿意与他们一组，导致他们被孤立。Louis说，这些都是文化环境使他们变得“残疾”。但在像黑暗中对话这样的工作环境中，有一半的员工是视障者，还有一些是听障或坐轮椅的人，他们都一起工作，一起开会，他们知道如何有效地与对方交流，这样看来，他们还有所谓的“残疾”吗？
他们坚信，世界上没有所谓的“残疾人”（disable），他们更喜欢使用“多元人才”（People of difference）这个词，意思是每个人都有他们的不同，这些不同包括各种优点和缺点。这也是黑暗中对话希望推广的理念，他们希望透过体验活动，让参与者了解到，每个人在特定的环境下都能表现出色。他们鼓励人们去关注他人的能力和长处，而不只是看到他们的残疾（disability）。
Louis提到，黑暗中对话香港是一个自负盈亏的非营利组织NGO，它并不像一般的非营利组织那样依赖捐款、有特定受益人。黑暗中对话更像是一个平台，提供多元人才发挥他们能力的机会，他们可以用自己的能力赚钱，进行等价交易，不需要依靠任何人，也不需要索取任何东西。他们甚至能在黑暗中帮助别人，打破“残疾”人士无法自立的刻板印象。
疫情期间，黑暗中对话面临了巨大的挑战。除了长时间强制闭馆之外，也没有太多人在疫情期间愿意参加他们的体验活动，这对他们的营收造成了打击。Louis说，视障人士通常会更擅长表达自己的声音，就像我们会打扮自己一样，他们会用声音来打扮自己。在疫情的强制隔离期间，黑暗中对话的视障员工利用这个优点，成为了希望大使（Hope ambassador），给在家被隔离的老年人打电话。那为什么他们选择了老年人呢？老年人通常很喜欢外出散步，他们的社交活动很大程度上依赖于他们所在社区的朋友圈。加上，他们的资讯流动性较差，许多人甚至不会上网，可能对外界的情况并不十分清楚。这些希望大使会打电话给他们，与他们聊天，解除他们对未知的担忧，也让他们有人可以聊天，从而改善他们的心情。这个项目在一个月内打了数千个电话，并且至今仍在继续。他们以这种方式帮助社区，再次证明他们对社会的贡献。
当我们谈论社会如何能不再让人们"残疾"时，Louis 针对学校、工作和社会三方面提出了见解。“现在学校里的小朋友，除了视障、聋人，也有很多ADHD（Attention deficit hyperactivity disorder）、ASD （Autism Spectrum Disorder），好像都越来越多，定义上他们也都是“残疾人”（disable），那学校可以怎么提高老师和同学的同理心呢？那其实黑暗中对话也做了很多事，政府之前也出过一个notice给所有学校，说要培养同理心。那同理心怎么教呢？我们都觉得小朋友从小就有同理心，同理心就是我明白你，那这个世界是不是好了很多？”黑暗中对话跟香港教育大学合作，训练在职老师和准老师的同理心，他们会到黑暗中对话体验，代入视障者的角色和感受，并在之后分享对同理心的想法与感受，希望培育老师的同理心，从而也能教育学生有关同理心的事情，耀中幼教学院也正在洽谈这类型的合作。
工作方面，“我有个很好的人选，叫William，不过他全失明，你的脑海会闪起什么？你就会觉得，他可以吗？他看不到怎么做IT？你就会有这些问题，我称之为误解，那怎么办呢？那我们会做一些事情去训练，比如你自闭症，没上过班，我们会帮你准备一下。我们会培训很多雇主，给他们办workshop和带他们来体验，让他们知道原来问题都能解决。不是我说的，是William告诉他：电脑这样操作就行了。 Microsoft的东西都很共融的，你给我一部普通的laptop我就能搞定了，那不就都行了吗？他示范给我看，原来他做excel比我快，我甚至觉得全香港应该没人比他快了。他记code记得很好，那个菜单我们还在找，他已经记住了、打开开始写code了。原来他真的比我们厉害，看到东西其实也没什么用。” 这个例子告诉我们，大家都是多元人才，可以各自发光，希望让雇主明白不同人都有自己独特的技能，每个人都能以自己的方式做出贡献，互补弱点。
在社会方面，其实黑暗中对话就是希望造成社会影响。黑暗中体验秉承多元共融，引领社会向前的理念，透过创新的黑暗及无声体验，为公众、学界、企业及旅游界带来社会包容、多样性和平等新视角，让参加者反思，在一段好玩的经历中学习。访问当天，伊莉莎白医院的护士学生也来到了黑暗中对话，相信黑暗中对话这段旅程有给到他们同理心上的得著。想像一下，你是个病人，你进到病房里肯定有一些损失，可能是短期，也有可能是长期的，你一定会有很多担忧，就等于进到黑暗里的恐惧，如果护士告诉你，不用怕，他们会陪伴你一起走出来，找到希望，这个世界多好呢？如果护士能把每个人都当成一个人，而不只是一个病床号码，而世界上每个角落的人都可以尝试理解、感受别人，那么"残疾"这个词或许就会消失，这便是他们、也是我们的愿景。
☀️改变自己的100件小事：如何走出愧疚式引导？
“我这么辛苦，都是为了你！”
这种经常来自父母的歇斯底里的吼声，不知道你有没有听到过，又有没有一直留在你的心底。这种说法有个学名，叫做“诱导愧疚”。它是指父母或者朋友给我们制造的内疚感，也就是通过表达他们的痛苦是为了让我们过得更好，而让我们在这段关系中感到负罪感，从而服从对方的意愿。
今天的小事，我们就想来聊一聊，怎样才能摆脱这种令你痛苦的“诱导愧疚”。
我们首先要做的，就是什么都不做。不要那么快地做出回应，停下来，告诉自己：你不必立刻回应ta的任何要求。你可以说：“我不太确定我对这件事的态度，我们可以稍后再谈吗？我需要一些时间思考。”这会给你争取到心理上的空间，给你自己一些时间，重新审视我们的内疚感和对方的要求到底是不是合理的。
然后，当我们有时间思索之后，要考虑的是，这究竟是不是我的错。我们要分清，我们是真的做错了需要愧疚，还是根本不必要。有时候这个界限会很模糊，这时我们只需要问自己一个问题：你是否有伤害对方的意图？你是否因此对对方造成了实质的伤害？如果答案是否定的，那就没有必要让自己陷入内疚的情绪中。
很多时候，愧疚引导引发的，不只是我们的愧疚，还有我们的防御，甚至大多数时候，这两者是同时存在的。当父母指责你自私的时候，你是不是一边为此感到内疚痛苦，一边装作强硬的指责回去，“你们才是自私！”这种防御不仅对抵御愧疚引导无效，反而让双方都陷入更大的痛苦。这个时候，我们要做的，是非对抗性的交流。当你情绪稳定下来以后，认真的回答对方的问题，为那些不符合自己的负面标签开解。
最后，我们希望大家都能摆脱不必要的内疚，但是始终不抛弃共情和反思的能力。